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              公司頭條 品牌出海 電商運營

              玩轉網絡營銷,中小企業究竟應該抓住哪幾個關鍵點?

              來源:動力無限 日期:2020-03-25

              網絡經濟的飛速發展,促使傳統企業把眼光放到了互聯網。與傳統營銷相比,網絡營銷具有投資小、見效快、回報大的特點。但在網絡海洋里,企業想要把自己推廣出去,同時還要達到營銷目的,應該說不懂網絡或不懂營銷是很難達到理想效果的。對于企業來說,網絡營銷的關鍵點究竟在哪里?


              一、專業網絡營銷人才


              網絡營銷人才稀缺,是企業網絡營銷工作zui大的障礙。企業網絡營銷人員,一般由那些對市場有經驗,但對網絡營銷并不熟悉的傳統營銷人員,或是一些網格技術人員客串網絡營銷人員。他們可能并不理解,網絡營銷除了銷售本身以外,還有提升企業品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務的功能。


              更多中小企業網絡營銷人才缺乏,并不能深刻理解到網絡營銷的重要性,只是嘗試的建立網站,然后就進行簡單的推廣之后,就不會再進行投入時間和精力來管理網絡營銷。不過,網絡營銷培訓和網絡營銷人才引進,如今已漸變成企業的主動性需求。


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              二、實現整合網絡營銷


              網絡營銷推廣越來越趨向多元化。網絡營銷推廣方法雖多, 但是并不適用于每個企業。這就需要企業在多樣化的營銷方法中,挖掘zui優的組合來綜合運用。搜索引擎做幾個關鍵詞,加入幾個貿易平臺發布信息,去買郵箱地址群發郵件。這是純粹的營銷手段組合,而不是真正的整合營銷。所謂整合網絡營銷,簡單地說就是企業網絡營銷的整體解決方案。


              網絡營銷是企業整合營銷方案中的組成部分,企業在安排營銷預算時,應拿出一定的比例用于網絡營銷開支。與沒有明確目標與計劃,打一槍換一個地方的初級網絡營銷不同,整合網絡營銷的要義,是讓企業從整體營銷目標為出發,合理組合、優化運作各種網絡媒介和工具,并制訂出詳細的實施方案和操作步驟。整合網絡營銷的優勢在于,可以幫助企業降低盲目的網絡營銷支出,提高網絡營銷效果,建立網絡營銷效果評估與信息反饋,有利于企業及時調整修正網絡營銷方案,不斷優化網絡營銷效果。


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              三、網絡廣告促銷策略


              網上促銷在目前開發較為廣泛,尤其是網絡廣告比較受歡迎。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“軟”營銷。這一特色是發掘潛在顧客的zui佳途徑。


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              四、銷售渠道整合創新


              網絡將企業和消費者連在一起,給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成,而且集銷售、售前、售后服務,商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。



              五、網絡營銷的顧客服務

              互聯網與其他媒體截然不同之處在于網絡的“互動性”。zui能發揮這種特性的是網上顧客服務。而通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務正是許多企業網絡營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

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